2023年9月サキナからの色々お知らせ
こんにちは。9月に入っても暑い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか?もう少し紫外線と汗・皮脂対策が要りそうですね〜。湿度は少しずつ下がってくるそうなので、乾燥を感じたら早めに保湿も心がけてみてください\( ˆoˆ )/
さて、今月のサキナからのお知らせです。
2008年にブランディングして、今年から「リブランディング」が始まります。分かりやすく言うと、より素敵なブランドになるための変革ですね!先週会議で構想の発表がありましたが、とっても楽しみですよ〜。皆さまと一緒に♪なので、色々ご意見やアイデア・協力をいただきたいそうです。
「子育て世代のママをもっと皆んなで支えていけるサキナにしたい!」ということで、産婦人科の池川明先生がサキナの顧問になられたそうです。今「孤育」というのも問題になっているようですね。。。
私事ではありますが、確か20代の終わり頃、先生の最初の絵本「ママのおなかを選んできたよ」に、本屋さんでたまたま出会い、いいなぁと思ったので子供を産みたくなり、結婚しました。せっかくなら本当に理想の子育てをしたい!と思い、色々調べて、「生まれる前からの母親学級」というプロジェクトを立ち上げ、サキナでご縁があった数人の方へ提供させていただきました。病院の高額な不妊治療をせずに産み、早くから自立したヒトになっていけるよう育てることが出来たら理想!と考えましたが、残念ながら私は子供を産まなかったので、自分で検証は出来ませんでした。ぜひどなたかに実際にやってみていただきたい内容ではあります(笑)
それが、今から7年前の話で、その時に絶対に池川先生もお呼びしたいと思い、産院にお電話して直接交渉を行い、そのプロジェクトにお力をお借りしました。腰が低く、かなりの人格者であられる素敵な方なので、とっても嬉しいですね〜。因みに胎内記憶を取り上げた映画「かみさまとの約束」は銀座ラウンジのビューティーフォーラムでも上映しました。
リブランディングでまさか!の展開に驚きましたが、人生ってホント面白いですね。
これからの方、子育て経験アリの方、私のように経験はないけど素敵な子育てに関心のある方、、、などなど、色々な方の力が合わさって、お肌がキレイになる美容法のきっかけで、より楽しい子育て&社会を支える素敵な人財の育成まで出来るようになると、女性にとっては最高のメリットだと思います╰(*´︶`*)╯♡今からワクワクします🎵
1.~ご愛用者様へありがとうの気持ちを込めて~「サキナ大感謝祭」を開催します
7月より新体制になり、新会長:奥山・新社長:奥村大亮より、日頃エステマシンをご愛用頂いている皆様に 感謝をお伝えしたい。これからもお手入れを続けてますますキレイになって頂きたい。 その想いから、かつてない特別なプランを企画いたしました。
■期間 2023年9月1日(金)~10月31日(火)迄の2ヶ月間
■対象者 自社買い替え・2台目購入のご愛用者(AD・CS含む) ※AG・MGは対象外となります。
■内容 期間中、サキナエステマシンを自社買い替えされた方へ通常の特典に加え、ハンディテスラー 「saqina nico サキナ ニコ クシ管付き」をプレゼント!(愛用者価格 55,300円)
※ピノに買い替えされた方、2台目をピノで購入された方は、対象外となります(景品表示法により)
ビジュー、ルルシェで2台目購入の方は割引の特典はありませんが、「saqina nico サキナ ニコ クシ管付き」をプレゼント します。
【自社買い替えの方】
ビジュー 50,000円 引き + ニコ(愛用者価格55,300円) 105,300円分 お得!
ルルシェ(LED) 45,000円 引き + ニコ(愛用者価格55,300円) 100,300円分 お得!
ルルシェ 40,000円 引き + ニコ(愛用者価格55,300円) 95,300円分 お得!
2.サマービューティーフェスティバル2023延長! まだまだ盛り上がろう!
残暑厳しい中お疲れ様です。 夏は台風もあり、行動に支障をきたしました。そこでまだまだ、 新規の方にはサマービューティーフェスティバルを9月末迄開催し続けます! 一人でも多くの方へお知らせください。
対象:新規購入の方(他社買い替え含む)・紹介者の方
期間:2023年 9月30日迄
※自社買い替え、2台目購入は対象外になります 。ピノへ自社買い替え、ピノを2台目購入された方は対象となります。
3.サキナージュVol.30
8月会議資料でも告知しておりましたが、サキナージュVol.30(2023 年秋冬)が発行となりますので、詳細についてお知らせいたします。
≪主な内容≫
・【サキナベーシックケアライン リニューアル1周年記念特集】 リニューアル開発秘話からひもとく「サキナ ベーシックケアラインの魅力」
・【限定カラーメイク特集】今季限定カラーのテーマは“Warmウォーム Colorカラー Palettesパレット”
・【サキナビューティーラウンジ巡り】「仙台/庄内」編
≪送付スケジュール≫
・マネジャー:9月6日(水)発送
・アドバイザー:9月7日(木)発送
・サキナファン:9月8日(金)~9日(土)発送
・店舗閲覧用:9月12日(火)発送
【 上記、送付スケジュールは、2023年6月分までのお客様が対象となっております 】
・2023年7月1日以降にマシンご契約で、9月7日までに出荷が完了している方 ⇒ 9月下旬送付予定
・9月8日~10月19日までの間にマシンが出荷される方 ⇒ マシンに同梱してお届け
※サキナージュ期間終了につき、10月20日以降は同梱されませんので、ご了承願います。
≪送付対象者≫
・2010年12月までのマシン愛用者で、過去5年間に化粧品購入履歴が確認できた方
・2011年1月からのマシン&ウィッグ愛用者+AG、MG、CS、AD、SFP
≪プレゼント≫
『京都くろちく・ビッグダブルフェイスブランケット』<お一人様1回限り>
「日本の伝統を継承する」をコンセプトに活動する京都くろちく監修の大きめサイズのブランケット。表面はおしゃれな和柄のフリース素材で裏面はふわふわのボア生地の、質感が違うダブルフェイス仕様。
※エンドレス裁断のため、裁断場所によって柄の位置が異なります。
期間中、サキナ宅配システム(定期購入便を除く)を使い、 1回のご注文で12,000 円以上ご購入された方にプレゼントさせていただきます。
※プレゼント品は充分な数量をご用意しておりますが、在庫状況により途中変更になる可能性もございます ので、あらかじめご了承願います。
◆ プレゼント対象期間:2023年9月20日~10月20日 ◆
4.サキナ美Vol.16
定期的にサキナ商品をお買い求め頂いているお客様に「サキナ美」をお届けしておりますが、今年は12月にVol.16の発行を予定しております。 サキナ美につきましては、特定の期間に化粧品購入履歴が確認できた方が送付対象となっております。下記の送付対象者をご確認の上、お一人でも多くの方にお受け取りいただけるようフォローおよびご案内をお願い申し上げます。 なお、ご住所や宛名など送付に必要な情報につきましては、11月1日(水)時点でサキナに登録されている情報を使用させていただきます。もし変更がございましたら、オンライン申請は10月29日(日)まで、ハガキなど紙による申請は10月26日(木)までにサキナへ到着するように変更届けをご提出いただきますようお願い申し上げます。(期日までに行われていない申請につきましては、サキナ美Vol.16の送付先には反映されませんのでご注意願います)
※サキナージュとの差別化のため、サキナ美のデジタル版はございませんのでご了承願います。
≪送付対象者≫
・サキナエージェント、マネジャー、カウンセラー、アドバイザー、サキナファンプレミアム
マシン/ウィッグ、化粧品購入の有無に関わらず、無条件で送付させていただきます。
・サキナファン マシン/ウィッグをご愛用で、2022年10月1日~2023年9月30日までの期間に、店舗や宅配システムでの化粧品購入履歴が確認できた方が送付対象となります。 ただし、店舗で化粧品をご購入される際、「咲カードを通していない」「仕入れた化粧品を担当者がお客様のご自宅やご勤務先に直接お届け」などのケースではお客様の購入履歴として残りません。この場合、実際は購入されていてもサキナ美は未送付となってしまいますのでご注意ください。
※バースデイギフト品のみの履歴は化粧品の購入履歴と見なされませんのでご了承ください。
・2022年10月分~2023年9月分までのマシン/ウィッグ愛用者
上記期間のマシン/ウィッグを購入された方につきましては、化粧品購入履歴の有無に関わらず、無条件でサキナ美を送付させていただきます。
5.新発売 Limited Collection ~Warm Color Palettes~
温もりのある色彩のアイシャドウとルージュをラインナップ。 肌に自然な血色感を与え、気品のあるやさしい印象に仕上げる限定カラーです。
発売日:9月20日(水)
◉サキナ リミテッドアイシャドウ Warm Pink(ウォームピンク)
【天然色素使用】
メインのウォームピンクはくすみニュアンスの絶妙なピンク。腫れぼったくならずに目もとに自然な血色感を与えてくれるので、大人の女性にぴったりなカラーです。 繊細なパールのウォームベージュ、上品なラメのシャンパンゴールド、マットなウォームブラウン、3つの質感が重なり合って上品なツヤと立体感を叶えます。
No.2511 サキナ リミテッドアイシャドウ Warm Pink(ブラシ&チップ付)¥3,870(税込) 10%引き:¥3,480
※サキナ リミテッドケース又はサキナ ナチュラルチークスケースに入れてお使いください。
◉サキナ エッセンスルージュが可愛いミニサイズで登場! 秋冬らしい深みを帯びた3つのウォームカラー
No.2512 サキナ エッセンスルージュ ミニ ウォームレッド ¥2,200(税込) 10%引き:¥1,980 【一部合成色素使用】
深みのある王道レッド。エレガントな印象に仕上げます。
No.2513 サキナ エッセンスルージュ ミニ ウォームローズ ¥2,200(税込)10%引き:¥1,980 【天然色素使用】
温かみのあるローズ。フェミニンな印象に仕上げます。
No.2514 サキナ エッセンスルージュ ミニ ブラウンローズ ¥2,200(税込)10%引き:¥1,980 【天然色素使用】
深みのあるブラウンローズ。シックな印象に仕上げます。
【配合色素の表記方法変更のお知らせ】
サキナカラーはこれまでも基本的に合成色素フリーで作っております。天然色素だけで表現が難しい色味に関しては、一部合成色素を使用してきました。その考え方に変わりはありません。 従来は、色名にヴィヴィッド、もしくはナチュラルを表示し、色素の識別を行っていましたが今季よりその表記を廃止致しました。サキナージュや会議資料では、商品名と一緒に【一部合成色素使用】もしくは【天然色素】と記載致しますので、ご参考になさってください。 化粧箱では、下記のような識別を行っておりますので、販売される際の確認用としてご活用ください。宜しくお願い致します。
6.【重要】体験時の「首のお手入れ」開始について
以前よりご要望が多かった体験時の首のお手入れについてですが、「お顔だけでなく、首のお手入れも実際して差し上げることでお客様がより気持ちよく感じられる」と言う意見がございました。そこで、9月より体験時の首のお手入れを可能といたします(必須ではありません)。但し、ジェル美容液ののばし方、テスラーの動かし方や力加減など練習いただいてから、その後実際にお客様へ行いましょう。 注意点など詳細は別紙を必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。
≪注意点の一例≫ ※詳細については別紙を必ずご確認ください※
・必ずお客様に「首のお手入れ」を希望するかご確認ください。
・ジェル美容液が首回りのお洋服につかないよう細心の注意を払いましょう。など・・・・
7.「親権者・ご家族 同意書」について
7月1日以降のご契約より、「ご高齢者様のご家族 同意書」の提出を70歳から75歳へ引き上げるルール変更を行いました。傾聴プロジェクトで「同意書の撤廃要望」について意見が出ていることから、追加でAG・MGへヒアリングを行い検討いたしました。 行政(消費者センター)の判断もあり完全な撤廃は厳しいですが、時代の変化と共に整備したいと考え、高齢者の同意書の運用は残すが、お客様本人に選択いただき「同意書」の要否を判断いただく、に変更いたします。現行のルールを修正し下記の通り調整させていただきます。
■ご高齢者(75歳以上の方)「親権者・ご家族 同意書」について
【説明及び流れ】
① ご契約時「ご高齢者様のご契約に関する、トラブルの未然防止対策について」を丁寧にご説明ください。
② 「同意書」が 得られる場合 現行の〈 親権者・ご家族 同意書 〉へご記入いただきご提出。
※契約書と一緒にFAX送信のうえ原本を営業事務までお送りください。
③ 「同意書」が 得られない場合
「ご高齢者様のご契約に関する、トラブルの未然防止策について」書面 に、お客様ご自身でご署名いただき、MGは署名・捺印しご提出。
※契約書と一緒にFAXでお送りください。
原本は契約書と一緒に送付 してください。
※18~19歳は現行通り「親権者 同意書」の提出をお願い致します。 法的には成人ですが、まだまだご家族の反対や、収入不安定によるキャンセルが多く発生している為。
昨今75歳以上の方でも健康でご活躍されている方も数多くいらっしゃいますが、全体的に見ますとまだまだサポートの必要な方も多々いらっしゃいます。消費者様の保護を第一に考え、サキナでは皆様が安心してご利用いただけますよう、こちらの書面(ご家族 同意書)をお奨めさせていただいております。 何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
8.オリコ電子申込「スマートクレジット」スペース利用開始のお知らせ
株式会社オリエントコーポレーション(以下オリコ)へのクレジット申込において、用紙記入ではなく、iPadで入力を行う電子申込(略称スマクレ)を全ラウンジにて利用開始していただき、安定稼働中ですので、ウィッグ採寸用iPadがあるスペースではご利用開始いただける運びとなりました。 運用に必要なオリコスマートクレジット専用「第二書面」と、「運用マニュアル」を追加した新用紙類注文書を別添資料でご用意しましたので、適当数ご注文いただき、運用マニュアルと動画を参考に、準備が整った店舗から利用を開始してください。
※利用を開始される際はエリア担当までご一報ください。
※ヤマトCF、ジャックスにつきましては、当面電子申込導入の予定はありません。
第二書面 運用マニュアル 【ご注意】
※スマートクレジット利用時に「第二書面」交付(お渡し)が漏れると、該当契約はキャンセルとなりますので、必ず「第二書面」が到着してからスマクレ利用を開始してください。
【利用方法】
1.契約書(マシンお申込みの内容/ウィッグお申込みの内容)にご記入・ご捺印
2.ウィッグ採寸用iPad※を使用しブラウザ(safari)からご入力 ※今後条件緩和を検討してまいりますので、当面の間はご協力ください。
3.スマートクレジット「お客様控え」(右図)に必ず確認電話指定日時を付記
4.上記「1」と「3」を速やかに管轄支店へFAX
※スペースでの利用開始につきましては、ラウンジの安定稼働後に予定しておりますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【動画】
※MG専用サイト→クレジット関連フォルダへ保存 iPad でショートカットをホーム画面に追加する方法
ポケットWi-Fi“Aterm”プライマリSSID の確認
ポケットWi-Fi“Aterm”と店舗用タブレットを接続 運用
マニュアル動画
オリコ確認電話指定日時を空いている箇所へ記入してFAX
9.ナチュラルチークスレフィル オレンジ販売終了のお知らせ
「No.2456 サキナ ナチュラルチークスレフィル オレンジ」は、 10 月31 日(火)をもちまして販売を終了させていただくことと なりました。発売以来、多くの皆さまにご愛用をいただきました ことを、心より御礼申し上げます。お求めになりたい方は、お早 めにご注文をお願いいたします。
No.2456 ¥2,640
なお、「No.2454 サキナ ナチュラルチークスレフィル ピンク」 と「No.2455 サキナ ナチュラルチークスレフィル コーラル」は、引き続き販売をいたします。
29.あんしん10検予定 2012年にコスミックデュオ、サキナミュー、サキナピノ、サキナビジューをご購入された方への 「あんしん10検」についてご案内させていただきます。
【対象機種と期間】
コスミックデュオ:2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナミュー :2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナピノ :2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナビジュー :2012年3月~2012年12月にご購入のお客様
【対象AG・MGの整理番号】 No.1258~No.1411 約1,500名のお客様
あんしん10検ハガキ送付予定日:9月7日発送
■リスト仕様変更について 右端のDM区分に不明・拒否・死亡等の記載がある方は「あんしん10検」の対象者ですが、DMはお送りいたしません。 該当になるお客様が「あんしん10検」をお申込みされたい場合はMGから「あんしん10検」サポートセンター(0120-077-399)へご連絡をお願いいたします。 お申込みの際は、マネジャー№、お名前、リスト記載のNo.(一番左)、お持ちのマシンの機種をお伝えください。
※お電話でのお申込みはDMが届いていない場合のみとなりますのでご注意ください。
DM区分が拒否のお客様につきましては、慎重にご対応いただきますようお願いいたします。
※今年度お送りするメンテナンスリストは2023年2月時点での登録情報になります。 その後の住所や名義の変更、所属MG変更などは反映されませんのでご了承ください。
32.スキンケアフリーダイヤル情報(2023.8月)
●体験中のスキントラブルが増えています。 間違った「肌質判定」を行ったことが原因で、スキントラブルに繋がっているお問い合わせが複数 寄せられました。
【問い合わせ例】
現在、通院はありません。体にアトピー症状が出たことはありますが、顔には出たことがないので 「敏感肌」と判断しました。 使用する化粧品はパッチテストしてから敏感肌のシンプルコースを行いましたが、お手入れ後に赤みが出てしまいました。
→アトピー症状が顔に出ない場合も、肌質は「超敏感肌」です。 「超敏感肌」は、環境や化粧品、季節や体調にも左右されやすく、少しの刺激でもかゆみや炎症を 起こしやすい肌質です。 肌状態が良くても、いきなりコースを行うとハードケアになり、スキントラブルを起こす場合があります。 体験では、まずファインスチームから行ってください。ファインスチームが終わり、肌に問題がなければ、次回の体験で次のステップに進んでください。 また、体験は日にちの間隔を空けて進めていただくようお願いいたします。
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