2024年4月サキナからのお知らせgは
今、5月の分をアップしようと見たら、4月分がアップされていませんでした。チェックしていただいている方に大変申し訳ないことをしました。お許しくださいm(_ _)m
1.バースデイギフト企画 有効期限:2ヶ月へ延長のお知らせ
サキナアプリにてお誕生月に配信しております、バースデイクーポンですが、クーポンの有効期限を約1ヶ月間(お誕生月の月末まで)としておりましたが、4月より2ヶ月間(お誕生月の翌月末まで)に延長いたします。4月対象者に配信されるバースデイクーポンより変更となります。
例 : 4月お誕生日のお客様の場合、2024年4/1~5/31 まで有効 また、1月~3月がお誕生日で、バースデイクーポンを受け取ったお客様につきましては、今回の変更に伴い、~4/30迄プレゼント対象とさせていただきます。既に配信済みの1月~3月の方のクーポンの表示に変更はありません。クーポンの再配信はございませんが、期限に間に合わずまだバースデイギフトをお受け取りいただけていない方には、4月末までプレゼントしていただいて構いません。
※なお、バースデイギフト企画につきまして、今後の運用内容の見直しを検討しております。現状はこのままの運用となりますので、進展あり次第ご案内させていただきます。ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2. ウィッグ納品後のお願い
ウィッグ納品後、再調整の対象期間は「保証書に記載されているお買い上げ日より30日以内」となります。ラウンジ/スペースへ納品案内リストが届きましたらお客様とアポイントを取りご確認いただきますようお願い申し上げます。
※再調整対象期間が過ぎた場合はお受け出来かねます。 また、再調整・リセット・修理に出されウィッグが戻ってきましたら、必ず開封しご確認をお願いいたします。万が一、気になる点がございましたらお早目にサキナウィッグ担当へご連絡をお願いいたします。
3. ウィッグリセット時に分け目を変える場合について
リセットでご依頼いただく際に、新規購入時と分け目を変更されるケースが見受けられます。 変更希望の際は「リセット修理シート」備考欄への記載、iPadデータ入力をお願いいたします。 記載がない場合、確認作業に時間を要して納品が遅れてしまう場合がございますのでご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
4.サキナ子育て支援プロジェクト結果発表
大変お待たせいたしました。どの店舗の提案も非常に熱い想いと素晴らしい内容で審査が難航し、発表が遅くなりました事をお詫び申し上げます。 厳正なる審査の結果、この度 浜松ラウンジが1位 となりました。 1 位に選ばれました浜松ラウンジには、会社からサポートのもと、全国の店舗へ展開するための テスト(モデル)店舗としてプロジェクトを展開していただきます。 プロジェクトの展開の詳細や進捗につきましては、サキナ公式HPやSNSにて今後発信していく予定です。
5.サキナ美Vol.17
定期的にサキナ商品をお買い求め頂いているお客様にお届けしているサキナ美ですが、次回発行は今年6月を予定しております。特定の期間に化粧品購入履歴が確認できた方が送付対象となっておりますので、送付対象者をご確認の上、お一人でも多くの方にお受け取り頂けるようフォローやご案内をお願い申し上げます。 なお、ご住所や宛名などの送付に必要な情報につきましては、5月31日(金)時点でサキナに登録されている情報を使用させて頂きます。もし変更がございましたら、オンライン申請は5月26日(日)まで、ハガキなどの紙による申請は5月23日(木)までにサキナへ到着するように変更届けをご提出頂きますようお願い申し上げます。(期日までに行われていない申請につきましては、サキナ美Vol.17 の送付先には反映されませんので、ご注意願います)
※サキナージュとの差別化のため、サキナ美のデジタル版はございませんのでご了承願います。
6.アフターフォローコール発信番号変更のお知らせ
マシンをご購入いただいたお客様へ、商品発送から約 2週間後に電話による「アフターフォローコール」を行っておりますが、委託会社変更に伴い発信番号が変更となります。 「サキナダイレクトサポート」に発信番号の記載がございますので、お手数ですが4月1日以降ご契約のお客様には改訂までの間、下記の電話番号にご訂正の上お客様にお渡ししてください。 また、昨今は男性のご愛用者様も増え、携帯電話の普及により架電によるトラブルも解消された為、男性へのアフターフォローコールを再開することになりました。 よろしくお願いいたします。
【アフターフォローコール発信番号】 0120-616―535
7.【再案内】各信販会社クレジット契約書「銀行お届け印」欄について
サキナエステマシン・ウィッグ契約書ならびに各信販会社クレジット契約書における契約者押印欄においては、3月1日契約分より署名でも可となりましたが、クレジット契約書3枚目の口座振替依頼書「銀行お届出印」(クレジット契約書のみ)については、お客様が実際に銀行へお届出印として登録しているお届出印か、サイン取引の方はサインでお願いいたします。 【注意】印鑑を登録している方が、サインをした場合は不備となります。
8.デンタルパールホワイト販売終了のご案内 数量限定で販売しておりましたデンタルパールホワイトですが、4月30日(火)を もって販売終了となります。 お求めになりたい方は、お早めにご注文をお願いいたします。
No.2850「サキナデンタルパールホワイト100g」 ¥1,360(税込)、 10%引き:¥1,220
9.あんしん10検予定
2012年にコスミックデュオ、サキナミュー、サキナピノ、サキナビジューをご購入された方への 「あんしん10検」についてご案内させていただきます。
【対象機種と期間】
コスミックデュオ:2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナミュー :2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナピノ :2012年1月~2012年12月にご購入のお客様
サキナビジュー :2012年3月~2012年12月にご購入のお客様
【対象AG・MGの整理番号】
No.1992~No.2175 、約1,500名のお客様
あんしん10検ハガキ送付予定日:4月5日発送
■リスト仕様変更について 右端のDM区分に不明・拒否・死亡等の記載がある方は「あんしん10検」の対象者ですが、DMはお送りいたしません。 該当になるお客様が「あんしん10検」をお申込みされたい場合はMGから「あんしん10検」サポートセンター(0120-077-399)へご連絡をお願いいたします。 お申込みの際は、マネジャーNo.、お名前、リスト記載の№(一番左)、お持ちのマシンの機種をお伝えください。
※お電話でのお申込みはDMが届いていない場合のみとなりますのでご注意ください。 DM区分が拒否のお客様につきましては、慎重にご対応いただきますようお願いいたします。
※今年度お送りするメンテナンスリストは2023年2月時点での登録情報になります。 その後の住所や名義の変更、所属MG変更などは反映されませんのでご了承ください。
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