皆さまこんにちは。
新型コロナ自粛から全国の店舗も徐々に通常営業に戻ってきていますが、いかがお過ごしでしょうか?
withコロナで上手に付き合っていく方が増えている気はしますね〜。
少し遅くなりましたが、今月のサキナからのお知らせです。
1.【サキナアプリ限定】クーポンプレゼントキャンペーン
6月のアプリ新規ダウンロードキャンペーンに続き、7月は新規・既存に関わらず全サキナアプリユーザーを対象に、サキナアプリからのオンラインショップのご利用の際、5,000円以上のご注文で500咲ポイントがもらえる『期間限定クーポン』をサキナアプリに配信いたします。サキナアプリユーザー限定のお得な特典となっておりますので、ぜひお受け取りください。 サキナアプリをダウンロードされていない方も、まだ間に合います!! 期間内にサキナアプリをダウンロード下さい。
2.第2回 ウィッグフォトコンテスト結果発表
大変な状況の中『第2回ウィッグフォトコンテスト』に、昨年の338名を大きく上回る506組の方よりご応募頂き心より感謝申し上げます。どのペアも楽しくウィッグを装着、アレンジしているのが伝わる素敵なお写真ばかりでした。
厳正なる審査の結果、合計8組の方が受賞いたしました。アレンジなどのお写真は、サキナアプリにてご確認でいただけますので、どうぞご覧ください。
☆金賞(1組)ペアで10万円の商品券☆
大阪府 ご愛用者様 神内 久美子 様 ご担当者様 神内 彩 様
(1742) 橋本由佳マネジャー
☆銀賞 (2組)ペアで5万円の商品券☆
北海道 ご愛用者様 脇 和子 様 ご担当者様 田原 和子 様
(1940 )伊藤夏子マネジャー
神奈川県 ご愛用者様 岡田 香 様 ご担当者様 家中 妙 様
(1137 )家中 妙マネジャー
☆銅賞 (3組)ペアで2万円の商品券☆
愛知県 ご愛用者様 久野 まり 様 ご担当者様 溝口 翔子 様
(1503 )地引久美子マネジャー
北海道 ご愛用者様 葛西 美輪 様 ご担当者様 瀧川 朋美 様
(885) 奥村真紀子マネジャー
兵庫県 ご愛用者様 肥後 恵子 様 ご担当者様 上山 美智子 様
(2081) 上山美智子マネジャー
☆特別賞 (2組)
ペアそれぞれにリセット無償クーポン券☆
大阪府 ご愛用者様 戸島 法子 様 ご担当者様 深田 美紀 様
(1457)深田美紀マネジャー
山梨県 ご愛用者様 深澤 萌 様 ご担当者様 深澤 裕子 様
(1527) 山本亜子マネジャー
3.ウィッグ納期遅延について(現状報告)
新型コロナウイルスの影響により、3月下旬以降より購入いただいたお客様のウィッグについて遅延が発生しておりました。現在、ウィッグ工場はまだ万全とは言えませんが、少しずつ稼働し始めており、また、完成されたウィッグに関しましても、通常よりも期間は要するものの日本への輸送も出来ております。
そこで、サキナウィッグをお申込みいただく際の納期については、発注より90日程度かかる旨をお伝えしておりましたが、7月1日以降にご購入いただいたお客様は、通常納期の60日+約14日(約74日間)にて納品が可能となりました。また、さらに通常納期に近づけられるように取り組んでいくとの連絡もございました。引き続きご契約時、納品に74日間かかる事をご了承頂き、お申込みいただきますようよろしくお願いいたします。
今後、さらに納期が早まる場合は、改めてご案内いたします。 尚、感染状況が悪化した場合は、遅延する事もございますのでご了承願います。 皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
4.HP商品情報・オンラインショップの「商品カテゴリ」 7月1日より変更のお知らせ
HP商品情報の「商品カテゴリ」をわかりやすく探しやすいように、「大カテゴリ→小カテゴリ→商品一覧→各商品」の流れで検索できるように変更いたします。また、HP商品情報の商品カテゴリに準じて、オンラインショップの商品カテゴリも変更となります。よろしくお願いいたします。
5.サキナアプリご案内画面について
サキナアプリが稼働中ですが、以前のメンバーズクラブアプリ(旧アプリ)もご利用いただける状態が続いております。「紛らわしいのでメンバーズクラブアプリは閉鎖したらどうか?」といったお声もあり、準備を進めておりますが、他コンテンツへの影響について検証や調整に時間を要する見込みです。 そこで落ち着くまでの間、メンバーズクラブアプリからショップに移動した際、『サキナアプリのご案内画面』を表示させていただきます。
6.サキナ制作ツールからSNSで画像等を使用する際のルール
SNS等でサキナが制作したツールから画像を使用するにあたり、再度、制作会社に確認しルールをまとめました。モデル、カメラマン、デザイナー、音楽等それぞれに著作権がありますが、ご厚意によりルールを守ったうえで使用の許可をいただきました。 店舗や個人のSNSで、画像などを使用する際は、必ずルールをお守りいただきますようお願いいたします。
7.コスメユーザー料金改定について(9月より)
コスメユーザー導入から数年が経ち、昨年の増税やADの負担が大きい事から、料金を改定致します。
令和2年9月より
サキナ化粧品5,000円以上購入の方
シンプルコース / 1回 1,000円 フルコース / 1回 2,000円
※化粧品購入5,000円未満の方は上記額の倍になります。
その他変更はありません。
※ラエヴァ使用の場合はプラス300円となります。
8.メイクに関する対応について
新型コロナウイルスで色々なことが制限されている中で、メイクに関するお問い合わせがございました。
「シルキーライトパクトNやエバーラスティングパウダープレストの使用もまだ控えた方がいいですか?」と言う内容です。
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、皆様の健康と安全を守るために、引き続きメイク品はご自身のものでご対応頂きますよう、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
尚、以前ご案内いたしました「UV商品」「ミネラルウォーターファンデーション」につきましては、お客様及び担当者がしっかりと手の消毒を行い、担当者がお客様の手の平にUV商品やファンデーションを出して、お客様自身でメイクをして頂ければ問題無いと思います。のばし方などは、口頭でアドバイスを行い、お客様のお洋服などにこぼさないようにご注意ください。当面の間、よろしくお願い申し上げます。
9.あんしん10検予定
コスミックデュオ及び、コスミックミューをご購入された方の「あんしん10検」の予定です。 2009年製造のコスミックデュオとコスミックミューが対象となります。
【対象機種と期間】
コスミックデュオ:2009年1月~2009年12月購入のお客様
コスミックミュー:2009年1月~2009年12月 購入のお客様
【対象AG・MGの整理番号】
No.0743~No.0898 約1,400名のお客様
あんしん10検ハガキ送付予定日:7月7日発送
10.スキンケアフリーダイヤル情報 (2020.6月)
●お客様から、クシ管についてのお問い合わせが多く寄せられました。 基本的な使用方法を知らない方や間違った方法でお手入れされている方もいらっしゃいました。
【Q1】普通肌です。頭皮マッサージは何分ぐらいするのですか? 自動でテスラーのスイッチが切れるまでマッサージをしていました。
→ 【A1】頭皮全体で約2~3分です。 長時間のマッサージを継続することは頭皮への負担になりますので避けてください。
【Q2】クシ管を使う時、髪はどのような状態ですか?ドライヤーで乾かした後がいいですか?
→ 【A2】お顔と同じように、髪や頭皮を清潔にした状態で行っていただきます。 洗髪後に、水滴が落ちてこないようにしっかりとタオルドライしてから行ってください。 髪が乾いた状態でもクシ管を行えますが、静電気の影響で髪が広がる場合があります。 頭皮マッサージが終わってから、ヘアエッセンスオイルなどで髪を保護してドライヤーで乾かすことをおすすめします。
【Q3】洗髪後の髪に市販の椿オイルをつけて、髪の毛だけにクシ管を使っていました。
→【A3】クシ管は頭皮をマッサージすることが目的です。髪だけに使用する方法はありません。 また、クシ管を行う前に使用できる化粧品はスカルプエッセンスのみです。 整髪料などはクシ管で頭皮マッサージを行った後にお使いください。
☆個人的にクシ管大好きです♡
毎日続けていると髪質がすごく変わりますよね〜
2020 年 7 月 9 日